商品が無事お届けでき、まずは何よりと存じます。いじり甲斐のある器具と言いますか、慣れるまで少し回数を重ねていただく必要があるかと思いますので、たくさんお使いいただき、早くお好みのコーヒーを作っていただければと思います。お使いの上で何か分からないことなどございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

ご想像より大きく、収納に困ってしまったということで、大変心苦しく存じます。薪ストーブでは、コンロと違い時間がかかるかと思いますので、お急ぎの場合は、本来推奨はしておりませんが、水の代わりにお湯を入れて運転する方法も有効かと思います。また、3カップ分のみを淹れるときなどにコーヒーが薄くなってしまう場合、粉の詰め方だけでは限界もありますので、「裏技・・」コーナー後半にあります、バルブ操作のほうもご参照いただければ幸いです。他にも何か気になる点などございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

機械、マシン、といった感じの、少し無骨な風貌をお気に召していただけて、とてもうれしいです。早速エスプレッソの抽出やミルクのスチーミングも始めていただいているということで、ぜひ、お気に入りの味を早く出せるよう習得していただければと思います。楽しんで使っていただけて、本当にうれしいです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

「ブリッカ」に続いてのご利用、心より深くお礼申し上げます。同商品をお気に召していただけているということで、とてもうれしく感じております。
今回の「ベルマンCX-25」につきまして、まずはスチーミングの方に慣れていただけたということで、何よりと存じます。滑らかな泡立ちミルクが作れますと、ラテアートをされる際にもとても有効ですので、こちらにもぜひ挑戦していただければと思います。
コーヒーの抽出についてですが、規定量に達する前にかなり蒸気混じりになるということ、伺いました。当店商品ページ内の「裏技・・」コーナーにありますように、スチームバルブを開けてコーヒーバルブを閉じて加熱をする方法を行いますと、ボイラー内でお湯が沸いて波打つために起こりやすい現象です。ですので、その方法で抽出を行う場合は、あらかじめ水を規定量よりも少し多めに入れることで、蒸気が早めに混じるのを避けることが出来ます（「裏技・・」コーナーの方法を使っていない時でも、同じ状況の場合には有効です）。なお本機種の場合、抽出の完了をバルブ操作で決めますので、これによりコーヒーが薄くなったりすることは、一切ありません。分かりにくいご説明で恐縮ですが、お試しいただければ幸いです。
「買ってよかった」のお言葉、そして、お気に入りの仲間に入れていただけましたこと、心よりうれしく感じております。ありがとうございました。
また、当店のサービスにつきまして、過分なお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に、そして恐縮に感じております。これからも、出来る限り丁寧にアフターサービスにあたらせていただきたいと思いますので、何かご不明な点やお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

スチームの威力をご実感、ご評価いただき、大変うれしく存じます。エスプレッソにつきましては、バルブを開けるタイミングなどいくつかの要素が抽出を左右しますので、ご指摘いただきました通り、やはりある程度の慣れが必要となります。基本的には取扱説明書と、当店の商品ページをご参照いただければと思いますが、何か分からない点などございましたら、ぜひお気軽にご相談いただきたいと思います。店長池田

「ベルマンCX-25」は通常のマキネッタと異なり、バルブの開閉などの操作が伴いますので、慣れていただくまで回数とお時間が少々必要かと思います。エスプレッソが薄く仕上がってしまうケースにつきましては、豆をより細かめに挽くことや、粉をきつめに詰めることのほか、当店HPの「裏技・・」コーナーの方法をぜひご参照いただければと思います。スチーミングにつきましても、すぐに慣れていただけるかと思いますが、何か分からない点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください（牛乳は低脂肪でなく、脂肪分の多い方が泡立ちやすいです）。店長池田

まだ上手く運転が出来ていないということで、大変気になっております。エスプレッソの抽出に関することでしょうか。どのようなことでも結構ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。お待ちいたしております。お好みのエスプレッソが抽出できるよう、サポートをさせていただきたいと思います。店長池田

IH調理器につきましては、本機種は底直径などの問題もあり、実際に反応しないケースもありますので、正式には「非対応」としておりますが、今回、お客様の調理器でお使いいただけたということで、何よりと存じます。エスプレッソやカプチーノは、美味しく出来ましたでしょうか。各種部品は常時ご用意しておりますので、ご用命の際はお気軽にご連絡ください。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。店長池田

「ベルマンCX-25」をキャンプに連れて行ってくださったということで、大変うれしく存じます。ぜひこれからも、インドア、アウトドアともに、たくさんお使いいただければと思います。店長池田

おっしゃいますように、豆の挽き方や詰め方に加え、本機種はバルブ操作による圧力の掛け方でも、抽出に変化が出てきますので、そこが面白く、奥の深いところでもあるかと思います。ぜひ、お好みの味を出せるよう練習していただき、アウトドアでも美味しいエスプレッソやカプチーノをお召し上がりいただきたいと思います。「買ってよかった」のお言葉、本当にうれしいです。これからもよろしくお願いいたします。店長池田