マシンよりも上質なミルクと言っていただけて、心よりうれしく存じます。コンパクトさもお気に召していただけていればうれしいです。スチームノズルにつきましては、向きや角度を自由に変えられると便利なのですが、固定のため慣れていただく必要もあり、誠に申し訳ございません。店長池田

スチームの威力はご実感いただけたものの、まだ理想のフォームができていないということで、お手間をお掛けしてしまい申し訳ございません。業務用の機械とは少し勝手が違いますでしょうか。きっと慣れていただけるとは思いますが、もし改善が見られない場合は、状況を改めてお聞きし、対策を考えさせていただきたいと思います。一日も早く、お仕事で使われている機械と同じように、自在に使いこなしていただけますよう願っております。何かありましたらどうぞお気軽にご相談ください。店長池田

「ベルマンCX-25」につきまして、まだ色々とお試し中ながらも、高いご評価をくださりありがとうございました。ミルクの泡立てにつきましては、脂肪分の高い牛乳を、冷蔵庫から出したままの温度でお使いいただきますと、泡立ちが良くなります。温度が高まり過ぎないよう、あまり時間をかけずに仕上げるのも大切です。エスプレッソの抽出につきましては、すでに3カップ分でも美味しく淹れていただけたということで、何よりと存じます。お使いの上で何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

モカ・エクスプレスやナポレターナに続いてご利用くださり、改めまして心より深くお礼を申し上げます。本機種はおっしゃいますように、モカや他の直火式エスプレッソメーカーの手軽さとはだいぶ違った、よりマニュアル感の強い器具だと思います。手こずっていらっしゃるということで、大変恐縮ではございますが、どんなことでも構いませんので、気になることはお気軽にご相談くださいますようお願いいたします。一日も早く使いこなしていただき、とびきりのカフェラテを淹れていただけますよう応援いたしております。店長池田

電気式のエスプレッソマシンとご比較の上、コストパフォーマンスで本製品をお選びいただけたということで、大変うれしく存じます。ご評価くださいましたように、スチーム力の高さは高価なマシンに劣りませんし、収納や持ち運びの面でも利点があるかと思います。また、取扱説明書も分かりやすいと言っていただけて大変光栄です。耐久性の良い製品ですので、部品の紛失や消耗などの際はお気軽にご連絡いただき、末永くご愛用いただければ幸いです。店長池田

「ベルマンCX-25」のご購入にあたり、当店をお選びいただき深くお礼申し上げます。エスプレッソの抽出、ミルクのスチーミングは上手くできましたでしょうか。何か分からないことなどございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

通常のエスプレッソメーカーと比べると少し複雑な本製品ですが、ご想像よりも簡単だったということで、何よりと存じます。強力なスチーム力で、泡立ちたっぷりのカプチーノ、そしてラテアートなどにも挑戦していただければと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

当店の商品を楽しみにしてくださっていたということ、まずは本当にありがとうございます。そして、ご家族様に振る舞っていただき、美味しいと言ってくださったということ、私もただただうれしい限りです。これからさらにラテアートも練習されて、より楽しく賑やかなコーヒータイムをお過ごしいただければと思います。これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

作る工程も含め、楽しくお使いいただけているということで、心よりうれしく存じます。いろいろと調節や工夫しがいのある器具ですので、お好みの味を目指してぜひたくさん使っていただければと思います。何か分からないことなど出てまいりましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

アウトドア用にお求めでも初めはご自宅で、というお客様が多いですが、いきなりの本番デビューだったんですね。それでも問題なくお使いいただけたということで、まずは安心いたしました。ミルクのスチーミングも上手くいって良かったです。泡立てにつきましては、おっしゃいます通り、多少必要なコツはご使用に連れてつかんでいただけるかと思います。また、大きさや重量の点では、確かに持ち運びが快適とはいえず、小型化も望まれるところです。ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。店長池田