少々苦戦されているご様子。まず、エスプレッソが早いうちから泡混じり（蒸気混じり）になるのは、3カップ分や6カップ分だけ抽出するときに薄くなるのを防ぐ「裏技」を使った場合の特徴なのですが、これにつきましては、説明書にも少し記載があります通り、通常より水をやや多めに入れておくことで防げます。火加減等により状況は異なりますので、改善できる程度まで増やしていただいて結構です。ただ、必ずしも蒸気混じりではいけないというわけではありませんので、それほど完全に排除されなくても大丈夫です。
ミルクのスチームにつきましては、100㏄で少なすぎるということはありません。脂肪分の十分な牛乳を使い、冷蔵庫から出したままの温度でお使いください。また、スチームに時間がかかりますとミルクが熱くなりすぎ、泡立ちが悪くなりますので、早めに行っていただいたほうが良いです。
コーヒーに混じる微粉につきましては、残念ながらこの機種用の紙フィルターなどもなく、他のエスプレッソメーカー同様、ある程度仕方のないところなのですが、抽出されたコーヒーをミルクジャグなどで受け、あえて沈殿させてからカップに注ぐことで、いくらか避けることはできるかと思います。
まだあまり快適とはいかないご様子ですが、それにもかかわらず楽しんでお使いいただけているということで、大変恐縮に存じます。他にも何か気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

配送や説明書等について高くご評価いただき、心より深くお礼申し上げます。本製品は、底の直径が国内基準に満たないこともあり、あくまでIH「非対応」として発売しておりますが、実際にはIHで使えているという方も結構いらっしゃるようです。火加減につきましては、強いと内圧が高まるのが早くなり過ぎてしまい、器具にも負担が生じますので、中火まででお願いいたします。
初めは苦戦されたということですが、少しずつ慣れていただけているご様子で、私どももとてもうれしいです。お使いの上で何か分からないことなどございましたら、どのようなことでも結構ですので、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

樹脂部分の仕上がりについてのご指摘、承りました。これらの部分につきましては、まさにおっしゃいます通り、仕上げ加工において少々精巧さにかけ、平滑でないところがあります。これらはすべての個体に共通して見られ、運転に支障をきたすものではないものの、見た目の美しさを若干損ねてしまっており、大変申し訳ございません。それ以外については問題ないということで、幸いに存じます。他にも何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

欠品によりお待たせしてしまいましたが、無事お届けでき、まずは何よりと存じます。そして、少々複雑な本製品ですが、初めてでもわりとスムーズにご導入いただけたご様子で、私どもも安心いたしました。楽しんで使っていただけてうれしいです。いろいろお試しいただくにあたり、ご不明な点など出てまいりましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

今回、欠品によりお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。「ベルマンCX-25」のことをとても楽しみにしてくださって、私どももうれしい限りです。ぜひ、おっしゃいますように使い倒すほど使っていただき、本製品を思いのままに操っていただければと思います。何かありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。店長池田

今回、入荷まで大変長らくお待たせしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。少々複雑な本機種ですが、スチーミングも含めて問題なくお使いいただけたということで、何よりと存じます。もし分からないことなど出てまいりましたら、ぜひお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

「ベルマンCX-25」につきまして、扱いに少々コツが要る点も含めてご評価いただき、深くお礼申し上げます。おっしゃいますように、3カップ分や6カップ分で濃く淹れるためには、サイトや説明書に記載の裏技的方法が必要となってきます。私どもの説明が必ずしも十分でないことから、コツを掴むまでお時間をかけてしまい申し訳ございませんが、美味しいコーヒーが淹れられるようになったということで、とりあえず安心いたしました。これからも何か分からないことなどございましたら、ぜひお気軽にご相談いただければと思います。店長池田

早速お使いいただけて何よりと存じます。何回かのご使用で感覚をつかんでいただけるかと思いますが、分からないことは何でもお気軽にご相談いただければと思います。夏のバーベキュー、楽しみですね。ぜひ美味しいエスプレッソやカプチーノを皆様でお楽しみください。店長池田

電気式のマシンをご検討のところ、直火式の当商品をお選びいただいたということ。おっしゃいますように、場所を取らない点のほか、お手入れの簡単さや、どこにでも持ち出せることもメリットかと思います。エスプレッソの抽出につきましては、お好みや現在の状況をお聞かせいただけましたら、対応策をご案内させていただきますので、その際はお気軽にご相談ください。スチーミングは上手くいっているということで何よりです。配送につきましてもご評価いただき、誠にありがとうございました。店長池田

早速お使いいただき、エスプレッソが美味しく淹れられたということで、私どもも大変うれしく感じております。スチーミングは、音なども含め初めは少し怖いものですが、楽しんでお使いいただけているということで、安心いたしました。「コレにして良かった」のお言葉、本当にうれしいです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田