IH対応のエスプレッソメーカーとして、当店の「イザベラ」をお選びいただき、心より深くお礼申し上げます。9分くらいということで、多少ゆっくり目ではありますが、早すぎるよりはずっと良いですし、まったく問題はございません。初めから美味しく淹れていただけて、何よりと存じます。各種部品はいつでもご用意しておりますので、何かありました際はお気軽にご連絡ください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

買い替えにあたり「イザベラ」をお選びいただき、心より深くお礼申し上げます。本機種はIHで使用できることが最大の特徴ですが、おっしゃいますように安定感の高さも意外と大きな魅力です。ぜひ末永くお付き合いいただきたいと思いますので、何かお困りのことや、将来的に部品の紛失、消耗などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

先日はお問い合わせをいただきまして、誠にありがとうございました。エスプレッソメーカーに製造時の汚れが残っている件につきましては、お手数をお掛けしてしまい申し訳ございません。その後、実際の運転に入っていただけたということで、安心いたしました。
IHの火力につきましては、温度での管理をしておらず申し訳ないのですが、一番低い保温では弱すぎるはずですので、おそらく下から2番目か3番目くらいが良いと思われます。実際に水や豆を入れた本番環境でお使いいただいて、加熱開始からコーヒーが出始めるまで、4～5分程度はかかる火力でご使用ください。もう少し長くても大丈夫です。
また、3カップ分だけ淹れる方法ということですが、基本的にはいつもフルで淹れていただくのが原則となりますので、粉を減らすのはあまりおすすめは出来ません。もちろん少し控えめに入れても抽出は出来るのですが、バスケットにコーヒーの粉が満たされ、水も規定量入れたときのほうが、コーヒーは濃く、美味しく仕上がります。
同封のレシピはつたない内容で恐縮ですが、アレンジメニューにもぜひたくさん挑戦していただければと思います。アイスコーヒー、アイスカフェラテもとっても美味しいです。これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

ご自宅のIHで無事にお使いいただけて何よりです。とろ火の次に弱い火力で5分ということ。それ以上強い火力ですと、出来上がりが早すぎてエスプレッソが薄くなりやすいですので、ちょうど良かったと思います。これからはご自宅でカプチーノ、ぜひたくさんお楽しみください。そして、何か分からないことや部品のご用命など出てまいりましたら、ぜひお気軽にお声をお掛けいただければと思います。店長池田

予定通りにお届けでき、まずは何よりと存じます。IH対応として販売されている機種は他にもあるのですが、本機種は実際にIHに反応する精度において随一かと思いますので、見つけていただけてとてもうれしいです。また、「最高のエスプレッソメーカー」とまで言っていただき、大変恐れ入ります。本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

ご夫婦での素敵なコーヒータイムに、当店の商品をお選びくださり、心より深くお礼申し上げます。サイズのほうもちょうど良かったご様子で、何よりと存じます。奥様にもお気に召していただけていればうれしいです。これからも末永くお付き合いいただきたいと思いますので、何かお困りのことなど出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

コーヒー豆を入れてからIH調理器が反応しなくなってしまったということ、大変心苦しく存じます。また、別の熱源でご利用いただいているということで、誠にありがとうございます。原因は分かりかねてしまいますが、IHの機種によっては、置く位置が少しずれるだけで、反応したりしなかったりするようですので、もし反応しやすい位置があれば、少しずつずらして特定していただければと思います。また、エスプレッソメーカーのすぐそばにIH対応の鍋（水を張ったもの）を置きますと、ほとんどすべてのIHに反応して使うことができますので、併せてお試しいただければ幸いです。
ステンレス製のエスプレッソメーカーは、コーヒーがたまるところの周囲がくぼんでいるため、ご指摘のように指やスポンジが入りにくく、申し訳ございません。毎回のご使用後はさっとゆすぐだけで良いのですが、定期的なメンテナンスなどできれいにされる場合は、綿棒などをお使いいただくことをおすすめしております。他にも何か気になる点、ご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

今回、欠品によりお待たせしてしまい申し訳ございませんでしたが、「イザベラ」で淹れたコーヒーがとっても美味しいと言っていただけて、心よりうれしく感じております。お手入れも比較的簡単ですので、ぜひたくさんご活用いただければと思います。お使いの上で何か分からない点など出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

エスプレッソメーカー選びに際しまして、当サイトをご参考にしていただき、大変光栄に存じます。そして、ご検討の末に当店の「イザベラ」をお選びくださり、心より深くお礼申し上げます。ご想像より簡単にお使いいただけ、その味にご満足いただけたということで、私どもうれしい限りですし、なにより「毎日幸せな気分」とまで言っていただけて、本製品の輸入元、販売店としてはこの上ない喜びを感じております。お使いの上で何かお困りのことが出てまいりましたら、ぜひ頼っていただきたいと思います。これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

ビルトインのIHではご利用できなかったということで、大変残念に存じますが、ポータブルのほうでお使いくださっているということ、心より深くお礼申し上げます。もしよろしければ、ビルトインで下記の方法もお試しいただければ幸いです。単独で反応しなかった場合でも、使える可能性の高い方法です。
＜方法1＞IH対応の鍋などを単独で置いて加熱を始めた後、滑らせるようにして本製品にすり替える。
＜方法2＞本製品のすぐそばにIH対応の鍋を置いて加熱する。鍋にも空焚き防止用の水を張る。カフェラテ用のミルクを温めても。
ミルクフローサーをお持ちということで、泡立ちミルクがあると様々なアレンジができますので、付属のレシピもご参考にしていただきながら、ぜひたくさんのメニューに挑戦していただければと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田