初めてエスプレッソメーカーということですが、スムーズにご導入いただけたご様子で何よりと存じます。お味のほうはいかがでしたでしょうか。ご満足いただけていれば幸いです。お使いの上で何か分からないことなど出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

いつも当店の商品をご愛用いただいている上、今回はプレゼント用として「イザベラ」をお求めくださり、心より深くお礼申し上げます。皆様でカプチーノを召し上がっていただけたということ、とても光栄に、そしてうれしく感じております。いずれの機種につきましても、これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。何かお困りのことや部品のご用命など出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

衝動的なお買い物だったということですが、商品にご満足いただけて本当にうれしいです。また、「イザベラ」のデザインにつきましても、お気に召していただきありがとうございました。ためらわれていた時期を取り返すくらい、これからもたくさん、そして末永くご愛用いただければ幸いです。ご不明な点や部品のご用命等、何かございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

大切なご家族へのプレゼントだったということ。お誕生日会の締めに実際にコーヒーを淹れていただけたなんて、本当に光栄です。ありがとうございました。これからも義弟様に末永くご愛用いただけますことを、心より願っております。この度は本当にありがとうございました。店長池田

1か月間ご使用いただいたご感想をお聞かせくださり、心より深くお礼申し上げます。手間が少なく、素早くコーヒーを淹れられる点についてご評価いただき、大変うれしく感じております。
エスプレッソにしては薄いというご印象を持たれたということですが、やはりカフェなどで供されるエスプレッソと比べますと直火式は抽出圧力も低く、すこし物足りなくお感じになるかもしれません。ただ、美味しく召し上がっていただけているということで、大変安心いたしました。ありがとうございます。
なお、本機種は底の直径が大きいこともあり、直火でもIHでもつい火力を強くしてしまうケースが多いようです。そのようにしますとコーヒーが薄く仕上がりますので、本機種でも基本通り弱火で加熱してください。また、より濃い目に仕上げたい場合は、”抽出が滞らない範囲内で”粉をしっかり目に詰めて運転を行っていただければと思います。
ご説明に至らない点もあり、誠に申し訳ございませんが、他にも何か気になる点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

ご自宅のIHで作動しなかったということ、大変申し訳ございませんでした。そして、それにもかかわらずラジエントヒーター等でご利用いただけるということで、本当にありがとうございます。本製品のすぐ隣にIH対応の鍋などを置いて加熱しますと、反応しないIH調理器でも作動することが多いですので、もしよろしければお試しいただきたいと思います（鍋も空焚きにならないよう水を入れてください。ミルクを同時に温めたりされる方もいらっしゃいます）。
ご主人様がお気に召してくださったということで、私どもも本当にうれしいです。これからも末永くお付き合いいただきたいと思いますので、お使いの上で何かご不明な点や、将来的に部品のご用命など出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

単体でＩＨに反応しなかったにもかかわらず、隣に鍋を置く方法でお使いいただけるということで、誠に恐れ入ります。本当にありがとうございました。本機種の場合、その方法でしたら確実に反応いたしますが、鍋が空焚きにならないよう、水を張っていただければと思います。
また、ステンレス製の衛生面だけでなく、コーヒーの味につきましても高くご評価いただき、大変うれしく存じます。お使いの上で何かご不明な点や、将来的には部品のご用命など出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

お使いのIH調理器で無事にご利用いただくことができ、何よりと存じます。また、デザインもお気に召していただけてうれしいです。4カップ用はサーバーを取り付ける際、ボイラーを押さえているほうの手にハンドルが当たりやすいため、ボイラーの下のほうを押さえていただければと思います。ご不便をお掛けし申し訳ございません。ご不明な点やお困りのことなど出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

スペイン製のエスプレッソメーカーは、日本ではあまり流通しておりませんが、これまで使っていらしたものスペインでということですので、「イザベラ」を見つけていただけて良かったです。「Valira」というブランドはわりと有名ですので、こちらもご存じだったかもしれません。
サイズにつきましてはおっしゃる通りで、「8カップ用」くらいがあってもいいのにと、私も思います。だいぶ大きくてびっくりされたようですが、たくさん作ってポットに入れてゆっくり飲まれたり、夏場はアイスコーヒー用に使っていただいても良いかと思います。「買ってよかった」と言っていただき、本当にありがとうございました。これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

無事にお届けでき、まずは何よりと存じます。「イザベラ」の作り、そしてエスプレッソのお味のほうもお気に召していただけて、心よりうれしく感じております。蓋のつまみにつきましては申し訳ございません・・。温かいカプチーノ、この季節は特に美味しいですね。まだまだ寒い日が続いておりますので、ぜひこれからも毎日お楽しみいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田