たくさんご検討された上で、当店の「イザベラ」をお選びいただけたということ、心より深くお礼申し上げます。そして、すでにエスプレッソやカフェラテを存分に楽しんでいただけているご様子で、私どももうれしい限りです。
日本のIH調理器に対応するには、底の直径がある程度必要となり、残念ながら2カップ用などの小さなサイズは難しいのが現状です。また、これもボイラーの形状と関係があるのですが、減量フィルターで半分だけ作るのも適しておらず、付属されていない次第です。ご期待に添えず申し訳ございません。余った分はカップに入れてラップし、後でレンジで温めて召し上がっていただくか、夏場は冷めたものをアイスコーヒーやアイスカフェラテにすると、氷で薄まらず、とても美味しくお召し上がりいただけます。これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。店長池田

たくさんご検討いただいた末、当店の「イザベラ」をお選びくださいましたこと、まずは心より深くお礼申し上げます。そして、すでに慣らし運転を経て、無事に本番環境でお使いいただけているということで、大変うれしく感じております。
おっしゃいますように、本機種をおすすめしないとされているサイトは、私も拝見しました。エスプレッソが薄く出来上がる、という理由でしたが、おそらく他のエスプレッソメーカーと同じような感覚で、粉や水を入れて作ってしまったのではないかと思います。本製品の4カップ用は、そのように作ると確かに少し薄めに仕上がりますので、取扱説明書に記載の加減で作っていただければ幸いです。商品ページに関連記事もございますので、ぜひご参照ください。
当店にご信頼をいただき、安心してお求めいただけたということ、心よりうれしく、また有難く感じております。ご信頼を損ねることのないよう、アフターサービスにもしっかりと当たらせていただきますので、何かお困りのことや、将来的に部品の消耗や紛失等出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。店長池田

一度やめられてしまった直火式エスプレッソを、「イザベラ」で復活していただけたということで、大変うれしく、また光栄に感じております。おっしゃいますように、ステンレス製はアルミ特有の変色がありませんので、長くきれいにお使いいただけると思います。ご家族様と一緒に、美味しいエスプレッソを末永くお楽しみいただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。店長池田

初めてエスプレッソメーカーということですが、スムーズにご導入いただけたご様子で何よりと存じます。お味のほうはいかがでしたでしょうか。ご満足いただけていれば幸いです。お使いの上で何か分からないことなど出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田

いつも当店の商品をご愛用いただいている上、今回はプレゼント用として「イザベラ」をお求めくださり、心より深くお礼申し上げます。皆様でカプチーノを召し上がっていただけたということ、とても光栄に、そしてうれしく感じております。いずれの機種につきましても、これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。何かお困りのことや部品のご用命など出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

衝動的なお買い物だったということですが、商品にご満足いただけて本当にうれしいです。また、「イザベラ」のデザインにつきましても、お気に召していただきありがとうございました。ためらわれていた時期を取り返すくらい、これからもたくさん、そして末永くご愛用いただければ幸いです。ご不明な点や部品のご用命等、何かございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

大切なご家族へのプレゼントだったということ。お誕生日会の締めに実際にコーヒーを淹れていただけたなんて、本当に光栄です。ありがとうございました。これからも義弟様に末永くご愛用いただけますことを、心より願っております。この度は本当にありがとうございました。店長池田

1か月間ご使用いただいたご感想をお聞かせくださり、心より深くお礼申し上げます。手間が少なく、素早くコーヒーを淹れられる点についてご評価いただき、大変うれしく感じております。
エスプレッソにしては薄いというご印象を持たれたということですが、やはりカフェなどで供されるエスプレッソと比べますと直火式は抽出圧力も低く、すこし物足りなくお感じになるかもしれません。ただ、美味しく召し上がっていただけているということで、大変安心いたしました。ありがとうございます。
なお、本機種は底の直径が大きいこともあり、直火でもIHでもつい火力を強くしてしまうケースが多いようです。そのようにしますとコーヒーが薄く仕上がりますので、本機種でも基本通り弱火で加熱してください。また、より濃い目に仕上げたい場合は、”抽出が滞らない範囲内で”粉をしっかり目に詰めて運転を行っていただければと思います。
ご説明に至らない点もあり、誠に申し訳ございませんが、他にも何か気になる点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

ご自宅のIHで作動しなかったということ、大変申し訳ございませんでした。そして、それにもかかわらずラジエントヒーター等でご利用いただけるということで、本当にありがとうございます。本製品のすぐ隣にIH対応の鍋などを置いて加熱しますと、反応しないIH調理器でも作動することが多いですので、もしよろしければお試しいただきたいと思います（鍋も空焚きにならないよう水を入れてください。ミルクを同時に温めたりされる方もいらっしゃいます）。
ご主人様がお気に召してくださったということで、私どもも本当にうれしいです。これからも末永くお付き合いいただきたいと思いますので、お使いの上で何かご不明な点や、将来的に部品のご用命など出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。店長池田

単体でＩＨに反応しなかったにもかかわらず、隣に鍋を置く方法でお使いいただけるということで、誠に恐れ入ります。本当にありがとうございました。本機種の場合、その方法でしたら確実に反応いたしますが、鍋が空焚きにならないよう、水を張っていただければと思います。
また、ステンレス製の衛生面だけでなく、コーヒーの味につきましても高くご評価いただき、大変うれしく存じます。お使いの上で何かご不明な点や、将来的には部品のご用命など出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。店長池田